選択いただいた支払方法のご利用状況によって、決済時にエラーが発生する場合がございます。
決済エラーが発生した場合、予定しておりました配送日でのお届けが難しくなる場合がございます。
下記のお支払方法をご利用いただく際には、ご利用状況についてご確認くださいますようお願い申し上げます。
・NPコンビニ後払い
・クレジットカード
【NPコンビニ後払いを選択いただいた場合の決済エラー】
以前ご利用分のお支払いの確認がとれない場合や、下記のエラー理由等がある場合に決済エラーが発生いたします。
＜決済エラー理由の例＞
1.支払い期限を超えた未払い残高がある
2.当社含むご利用金額合計で55,000円を超えている
3.郵便番号や住所、電話番号情報に不備がある
詳しくは株式会社ネットプロテクションズの下記ご案内をご覧ください。
※株式会社ネットプロテクションズのページが開きます。
【クレジットカードを選択いただいた場合の決済エラー】
ご登録のクレジットカードの有効期限が切れている場合や、カードがご利用いただけない場合に決済エラーが発生いたします。
マイページより有効期限をご変更いただくか、他のクレジットカードのご登録をお願いいたします。
※ご登録のクレジットカードがご利用いただけない場合は、大変恐れいりますがクレジットカード会社までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
エラーが解消できない場合やお急ぎのお届けの場合、代金引換(手数料:300円)もご利用いただけます。
カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。
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