手数料改定のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃より、犬猫生活をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、決済代行会社より手数料値上げのお知らせがありました為
弊社社内にて慎重に検討させていただきました結果、誠に心苦しいのですが
決済手数料の一部を改定させていただくことになりました。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、諸事情ご高察のうえ
ご理解賜わりますようお願い申し上げます。
なお、今後も更なる品質・サービスの向上に努め、より一層の努力をしていく所存ですので
引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
敬具
■手数料改定日
2022年9月2日お届け分より
■決済手数料
・NPコンビニ後払い： 100円（税込） → 200円（税込）
・代引き ： 250円（税込） → 300円（税込）
〇以下にネットプロテクションズ社よりの案内を記載いたします。
◆請求書発行手数料等の改定について
■経緯
一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会、及びコンビニエン スストア8社からの要請により、
2022年9月を目処に、収納代行手数料の一部価格改定が予定さ れている為、各収納会社と交渉を重ねた結果、弊社サービ スに関する料金体系を一部変更する事となりました。
・一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会のお知らせ
https://www.jfa-fc.or.jp/parti cle/3096.html
・経済産業省「新たなコンビニのあり方検討会報告書」
https://www.meti.go.jp/shingik ai/mono_info_service/new_cvs/ follow_up/pdf/001_11_00.pdf
収納手数料改定の理由としては、コンビニエンスストアにおける人 手不足や人件費の高騰、
現金や個人情報の管理負担増加などが挙げられております。
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【決済手数料価格改定】 2022年9月2日お届け分より
| 改定前 | 改定後 | |
| NPコンビニ後払い | 100円 | 200円 |
| 代金引換 | 250円 | 300円 |
| クレジットカード※1 | 0円 | 0円 |
※1クレジットカードの手数料無料は変更ありません。
■決済手数料の改定に関するQ&A
Q：いつまでの注文だと改定前の価格となりますか？
A：ご注文日に関係なく、9月2日お届け分より改定となります。
改定前の価格でご注文をご希望の場合はお届け希望日を9月1日以前にご設定ください。
Q：送料無料条件は変更されますか？
A：変更はありません。￥6500円（税抜）￥7150円（税込）以上で送料（600円）が無料となります。
Q：クレジットカードの手数料は変わりますか？
A：クレジットカードの手数料無料は変更ありません。