【1】ご返金の流れについて
ご返品が確認取れ次第、順次返金手続きに入らせていただきます。
（最大で2週間ほど時間をいただく場合もありますのでご了承ください）
ご返品手続きに関してはこちら
【2】決済方法別 返金手続きについて
1.クレジットカード・デビットカードの場合
①返品到着を確認
②決済金額の修正
※決済前の場合は修正された金額で決済、決済後であれば差額分を返金対応
（返金時期、返金方法は各クレジットカード会社により異なりますので直接お問い合わせください。）
2.NPコンビニ後払い・代金引換の場合
①返品到着を確認
②ご登録のメールアドレス宛に返金手続きのご案内を送付
③返金手続きのご案内メール記載のURLよりご返金方法選択の上、お手続き
【ご返金方法は以下よりご選択いただけます】
・セブン銀行ATM受取（紙幣はATM・硬貨は店頭レジにてお受け取りいただけます）
・銀行口座への振込（ご指定の口座へお振込）
【3】ご返金時の注意
下記3項目は返金対象となりませんので予めご了承下さい。
・送料 600円（350円）※1
・コンビニ決済手数料 100円※2
・代引き手数料 250円※2
※1 お客様ご都合の場合、最終的なご注文金額が7150円（税込）未満の場合は送料600円を別途いただきます。
※2 NP後払い手数料:100円(税込) 代引手数料:250円(税込)はご返金出来ません。
例：キャットフードを3個（6袋）の4.5㎏ご注文商品について（決済方法は代引きを利用中）
商品お届け時のご決済金額：14,124円（フード6袋）＋250円（代引手数料）＝14,374円
〈ケースⅠ〉
1個（2袋）ご返品時のご返金金額：4,708円
ご返金金額内訳：キャットフード1個（2袋）の代金 4,708円
※1に関しては最終ご決済金額が9,416円（4袋）となっているため送料は該当なし
※2に関してはご返金対応なし
〈ケースⅡ〉
2個（4袋）ご返品時のご返金金額：8,816円
ご返金金額内訳：キャットフード2個（4袋）の代金9,416円‐送料600円＝8,816円
※1に関しては最終ご決済金額が4,708円（2袋）となっているため送料600円が別途お客様負担
※2ご返金対応なし